不知道为什么中金支付在我的建行卡扣费328元怎么办

中金支付扣款需核实原因，可能涉及误操作或授权支付。
分析：中金支付扣款可能源于你之前在某平台或应用的消费，并授权中金支付通过建行卡扣款。也可能是系统误操作或存在未经授权的扣款。建议首先核查个人消费记录和授权情况。
提醒：若无法确认扣款原因，或发现未经授权的扣款，可能表明存在安全风险，应及时联系银行及中金支付客服处理。
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处理方式：
从法律角度，中金支付扣款问题的处理方式主要有自查消费记录、联系中金支付客服、联系银行客服及报警等。
选择方式时，应先自查消费记录和授权情况，若无法解决再依次联系中金支付和银行客服，必要时可报警处理。
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具体操作：
1. 自查消费记录和授权情况：登录建行网银或手机银行，查看交易明细，确认是否有相关消费记录或授权中金支付扣款的记录。
2. 联系中金支付客服：若自查无果，拨打中金支付客服电话，提供个人信息和扣款详情，询问扣款原因并要求处理。
3. 联系银行客服：若中金支付无法给出满意答复，联系建行客服，申请查询扣款详情，必要时可申请退款或冻结账户。
4. 报警处理：若确认存在未经授权的扣款，且金额较大，应及时报警，并提供相关证据，协助警方调查。

以上操作需根据具体情况灵活调整，确保个人财产安全。
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